武蔵コミュニティーの賃貸管理が評判?物件の問題解決事例紹介!

武蔵コミュニティーは埼玉県さいたま市を本拠地とする収益用不動産の賃貸管理業者です。
賃貸管理戸数は30,000戸を超えており、2022年度の全国賃貸住宅管理戸数ランキングでは関東第1位（※東京を除く）となっています。

武蔵コミュニティーでは様々な物件の賃貸管理サポートを行っていますが、駅から遠い物件や築20年以上などの一般的には不利な物件を多く取り扱いながらも、年間平均入居率は97％という驚きの入居率を実現しています。

また、グループ会社の武蔵コーポレーションと連携することで、収益用不動産の物件販売から売却までのワンストップサービスを可能としており、高い入居率はそのサポートの手厚さを物語っています。

「オーナー様の生活をより豊かに」という事業目的を掲げ、不動産の管理からリフォーム・リノベーション、資料の収集まで、多岐にわたる賃貸管理業務に追われるオーナーの悩みを解決することで、オーナーの心の余裕、生活の余裕を生み出すことを目指しています。

武蔵コミュニティーは「三方よしでいく」をモットーとしています。「三方よし」は「売り手が幸せになり、買い手が幸せになり、社員と取引先が幸せになる」とういう、昔ながらの商いの考えです。

武蔵のロゴマークは、顧客と会社と社員・取引先が手を取って結ばれ、1つの円をつくっている様子が表現されています。
また、「円」は「輪」であり「和」でもあるとして、事業活動を通してすべての人たちが幸せに丸くおさまることを意味しているとのことです。 

 ロゴマークの青色は「誠実・志・知性」を表し、人々にとって親しみのある色でもあります。 それぞれの色が三方を表しながら、1つの円（和）を表現する形になっています。

武蔵コミュニティーでは、賃貸管理に関する様々なサービスを用意しています。
アパートやマンションのオーナーが抱える「物件の入居者がなかなか決まらない」「リフォームしたいけど費用をかけられない」などの悩みやニーズにこたえる賃貸管理サービスをご紹介します。

賃貸管理サービスでは、オーナー目線で賃貸経営の成功を一緒に考えてくれる専任の担当者が窓口となります。

他社ではパートごとに担当が分かれていることが多いですが、武蔵コミュニティーでは専任担当者がどんな悩みも24時間以内に迅速対応しています。

もちろん、入居者・建物トラブルにもコールセンターと巡回スタッフが連携することによって解決してもらえます。

他社では、自社の入居付け店舗のみで入居者を募集しますが、武蔵コミュニティーでは自社店舗を持たない代わりに、幅広い間口での入居者募集が可能です。

また、仲介業者へも積極的に足を運び、物件のセールスポイントを伝えます。

こういった取り組みにより、木造物件や駅徒歩20分以上の物件、築20年以上の物件でも平均入居率97％以上を維持しています。

家賃滞納もオーナーにとっては悩みの一つ。
武蔵コミュニティーでは債権回収の専門チームによって家賃滞納回収率99％を実現しています。

新規入居者には原則保証会社に加入してもらう、悪質な滞納者には弁護士と連携して退去交渉を実施するなど、専門チームならではの経験と豊富なノウハウを活かした回収活動により、家賃滞納リスクを最小限に抑えることが可能です。

部屋が古くて入居者が決まらないと悩むオーナーにも、武蔵コミュニティーなら高利回り化を叶えるリフォームが可能です。

武蔵コミュニティーに在籍する6名の賃貸アパート・マンション専門の一級建築士が、費用対効果を徹底追及した上で、汎用性と需要が高く、尚且つ人気の設備仕様を導入した「決まりやすい部屋」を提供しています。

設備の不備は入居者にとって死活問題であり、対応する側にも迅速な対応が求められます。

武蔵コミュニティーでは、設備修繕・交換費用を毎月拠出（掛け捨て）にすることで、追加費用・見積発注の手間を省き迅速に対応できます。

迅速な工事対応は入居者の満足度が向上し「空室リスク」問題の解決にもつながります。

建物はオーナーにとって大切な資産です。
他社では一部の清掃や点検で終わらせてしまう業務を、武蔵コミュニティーでは全面的に行い、オーナーの大切な資産である建物を幅広く細やかな対応で管理します。

巡回清掃やエレベーター点検はもちろん、受水槽の点検、消防設備の点検など、他社では各部位ごとに別会社への手配が必要となるケースもありますが、武蔵コミュニティーなら一括管理が可能です。

大規模修繕は、まとまった費用の支払いが発生するため、オーナーにとって負担が大きくなってしまいます。

しかし、武蔵コミュニティーでは独自のファイナンスを持っているため、支払いがバラバラで計画が立てづらい修繕費用の支払いを平準化することが可能です。

これにより計画的に費用を負担でき、オーナーの毎月の負担を抑えることが可能となるので「大規模修繕するお金がない」という問題も解消されます。

各グループ会社と連携することで安心のワンストップサービスを可能としているので、管理も購入も売却もお任せできます。

武蔵には累計取引棟数2,500棟以上の物件売却実績があります。

また、オーナーズクラブの会員と購入希望メール会員のリーチ力により、「売りたい」と「買いたい」をリンクさせ、利益最大化を図ることが可能です。

武蔵コミュニティーでは、オーナーのニーズや要望に応じて「一般管理プラン」と「サブリースプラン」を提供しています。

一般管理プランは平均入居率97％以上を実現している管理プランで、家賃保証はありませんが室内設備保証付きです。
サブリースプランは、武蔵コミュニティーが物件を全部借り上げる管理プランで、家賃保証はありますが、契約事務手数料が一般管理プランよりも高めに設定されています。

サブリースプランには空室リスクがないというメリットがありますが、収益性が高いのは一般管理プランであり、97％以上のオーナーは一般管理プランを選択しています。