グリムスソーラーは、太陽光発電を始めとしたスマートライフを提案している会社です。
ネット上の一部では「グリムスソーラーはやばい会社だ」などの意見も見受けられますが、その真偽はどうなのでしょうか?
ここでは実際のユーザーからの口コミや評判を集め、グリムスソーラーがどんな会社なのかを解説していきます。
では、実際にグリムスソーラーの太陽光システムを導入したお客様からの声をご紹介していきます。
■親切でよかった
営業担当の方は親切でとてもよかったです。
設備設置後も、気安くわからないことなどを聞きやすいです。
店舗では子供向けのサービスもあるため、子供がいても聞きやすくて助かります。
また、使用していない部屋の電気をオフにしたり、湯量の無駄遣いを減らすなどのエコ意識が生まれたのでよかったと思っています。
■良い会社に出会えたと思います
偶然イベント会場でグリムスソーラーの話を聞いて、関心を持ちました。担当者皆さん感じが良かったのが好印象です。
もともと太陽光パネルは取り付けたく、どこにお願いをするか決めかねていましたが、良い会社に出会えたと思っています。
定期訪問だったりサポートがあるため、一度は意識が緩んでいたものの、また節電に気を付けてみたいと思えました。
■思い切って正解でした
導入費はやはり高額ですし、実際の発電量で元を取れるのかなど、当初は不安がありました。
設置前に何度かシミュレーションをしていただいたものの、本当にその通り行くのだろうか…と半信半疑。 しかし、導入してみると、ほぼシミュレーションに近い発電量でした。
情報を盛って契約させるような業者もあると聞きますが、グリムスソーラーさんは我が家の状態を細かく確認した上で、しっかりとメリットデメリットを説明してくださったので不安が払拭できました。
多くの口コミに記載されているのが「親切な対応だった」という点です。 些細なことでも相談しやすい空気感があるようです。
グリムスソーラーのサービスは、設備を設置して終了ではありません。 定期訪問などをはじめとしたアフターサポートも手厚いため、利用を続ける上で感じた疑問や不安もしっかりと解消してもらえます。
やはり高額な手続きや大規模な施工となるため、不安を抱えているユーザーも数多くいるようです。
グリムスソーラーでは、それぞれの家庭の細かい点までをしっかりと確認し、個々に合ったプランや設備を提案しています。
上記のような良い口コミがほとんどを占める中、Web上には、一部にはあまり良くない口コミも見られます。
■訪問が嫌だ
■話が長い
自宅へ訪問されるのが嫌だ、話が長くてなかなか帰ってもらえないという旨の口コミです。
グリムスソーラーでは、新規契約に関しては催事イベントによる販売がほとんどで、訪問販売は行っていません。そのため、おそらく契約後の定期訪問についてのことだと思われます。
契約したから終了ではなく、その後も定期的に親身になって相談に乗ってくれたり、細かい点まで説明してくれる営業の方に対してでしょう。
逆に言えば、これはしっかりと説明するというグリムスの方針からくるもの。
太陽光発電やエコシステムは高い買い物ですし、安心して末永く利用してもらうための担当の方の努力が垣間見えます。
こういった口コミは、丁寧な対応や手厚いアフターサービスがゆえに生まれてしまったものであると言えます。
そもそもほとんどの口コミは、「導入してよかった」、「アフターサービスで助かる」などの満足している旨の口コミですし、グリムスソーラー自体も東証プライムに上場している企業であるため、信用のできる企業であるとも言えます。
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