NURO光 | アクティブグループ合同会社の事業内容やNURO光の評判/特徴

NURO光について

NURO光とは、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社のインターネットサービスプロバイダ事業のネットワーク基盤を使用した、個人向けのインターネット接続サービスです。

関東を中心に、東海、関西、中国、九州、北海道の一部エリアで提供しており、大泉洋と猫のCM放映で認知度を上げ、関東エリアでは顧客満足度No.1を獲得しています。

下り最大2Gbpsの高速回線で実現できる快適なインターネット環境が好評で、2015年には世界初の個人向け10Gbps接続サービスの提供も開始しました。

また、東京都豊島区と港区のみ、上下最大20 Gbpsのプランも提供しています。

NURO光のインターネット回線を利用している人の評判や口コミを紹介します。

NURO光に乗り換えてから、ネットが速くて使いやすくなり料金も安くなりました。

また、電話対応が迅速丁寧で、説明がわかりやすかったのも好印象です。今のところ特に不便や不具合を感じることなく使えているので満足しています。

現行のプロバイダの中では最強だと思いますが、安定した速度を求めるなら有線の利用が必須です。
無線でもスマホならストレスなく使用できると思います。

料金は他の回線と比べて特別安いわけではないものの高くもなく普通です。
ルーターやセキュリティソフトなどのサービスが付いてきますが、設定まわりが簡単とは言えないので、PC使用時に最速を求めるWeb上級者におすすめの回線です。

文句なしに速いですし、月額980円のサービス期間なので今は凄い安く利用できています。

契約前はサポート評価が良くない印象を受けましたが、電話がつながらない場合でもチャットやLINEで対応してくれるので困ったことはありません。

工事は2回あって正直面倒くさかったですが、これまで使ったWiFiの中でダントツの速さです。

他社よりも快適なインターネット環境が実現できているようです。

また、NURO光では速度に関して高評価が目立つ一方、サポートについては賛否が分かれていますが、上記口コミでは丁寧に電話対応をしてもらえたと評判でした。

現行のプロバイダ最速と称されるNURO光ですが、それは有線接続の場合であり、無線では時間帯などにより速度が安定しないこともあるようです。

また、契約時にルーター機能付きONUを無料でレンタルできますが、開通までの設定などに大変さを感じてしまう人もいるようです。

契約初年度の月額基本料金が980円になる特典が評判です。2年目以降は5,200円となり、一見高いように思えますが、相場通りの金額となっています。

また、NURO光は開通工事が2回あり、開通までに時間がかかるため、契約の際には注意が必要です。尚、開通までの期間レンタルWi-Fiを利用できるサービスも提供しています。

NURO光利用者の評判や口コミから、サービスの代名詞でもある「高速インターネット」が事実であることが分かりました。

通信速度が速いことから、ストレスフリーでインターネットを利用でき、作業効率も上がると評判です。

また、プランによっては契約初年度の料金が大幅に安くなることもあり、通常料金でも相場通りと、通信速度が速くてもその分料金が高くなるわけではないことも高い評判を集めていました。

その一方でサポート面については賛否両論で、電話対応が丁寧だったという口コミと電話が繋がりにくかったという口コミどちらも見受けられています。

普段は快適に利用できていても、開通時や万が一不具合が起きた際のサポートに不満を感じている利用者もいるようです。

アクティブグループ合同会社が販売しているNURO光は、関東エリアにて固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度No.1を獲得しています。

通信品質、各種費用、各種提供サービスで満足度1位を獲得している理由として、NURO光の特徴をまとめました。

NURO光は何と言っても下り最大2Gbpsの高速回線で、快適にインターネットを利用できるという最大の特徴があります。

同時に複数の端末で接続をしても、速度が落ちにくいため、それぞれの端末でネットショッピング、ゲーム、動画視聴などを楽しむことができます。

豊富な特典があり、申し込み時に自分に合った特典を選択することができます。

1年間月額980円の特典や乗り換え時に43,000円のキャッシュバックが受け取れる特典などがあり、各特典に共通して基本工事費（44,000円相当）実質無料や設定サポートが1回無料といったサービスがあります。

ただし、特典には適用条件があることと各申込み特典の併用はできませんのでご注意ください。

NURO光のセキュリティや無線LANルーター機能付きONUのレンタル費用は無料のため、月々に支払う料金は月額基本料金のみという特徴があります。

そのため、他社と比べて月々の利用料金が安くなる場合もあるようです。

また、乗り換え時に他社で解約金が発生した場合には、最大20,000円の解約金還元が受けられるサービスも実施中です。